§1. Algemene informatie
Dit privacybeleid beschrijft de regels voor de verwerking van persoonsgegevens van gebruikers die de website van Veterinary Support bezoeken, beschikbaar via https://veterinary-support.pl/.
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens is VETERINARY SUPPORT Sp. z o.o., ul. Turystyczna 9B, 20-207 Lublin, Polen, fiscaal identificatienummer (NIP): 951-245-50-33, e-mail: [email protected], telefoon: +48 728 929 134, hierna aangeduid als de „Verwerkingsverantwoordelijke”.
De Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving, in het bijzonder Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad (AVG/GDPR), de Poolse wet inzake de bescherming van persoonsgegevens en de toepasselijke regelgeving betreffende het aanbieden van elektronische diensten.
§2. Omvang, doeleinden en rechtsgronden van de gegevensverwerking
Wanneer u gebruikmaakt van het contactformulier of per e-mail contact met ons opneemt, kan de Verwerkingsverantwoordelijke gegevens verwerken zoals uw voor- en achternaam, e-mailadres, de inhoud van uw bericht en andere informatie die u vrijwillig verstrekt. Deze gegevens worden gebruikt om uw vraag te beantwoorden en correspondentie te voeren met betrekking tot de activiteiten van Veterinary Support. De rechtsgrond voor deze verwerking is artikel 6, lid 1, onder f) AVG, namelijk het gerechtvaardigde belang van de Verwerkingsverantwoordelijke om contact te onderhouden met klanten en personen die geïnteresseerd zijn in het aanbod. Wanneer een aanvraag betrekking heeft op het sluiten van een overeenkomst, kan ook artikel 6, lid 1, onder b) AVG van toepassing zijn.
Persoonsgegevens kunnen eveneens worden verwerkt in verband met het opstellen van een offerte, het verlenen van veterinaire diensten en het aangaan of uitvoeren van commerciële of zakelijke samenwerking. In dergelijke gevallen is de rechtsgrond artikel 6, lid 1, onder b) AVG, voor zover de verwerking noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst, en artikel 6, lid 1, onder c) AVG wanneer de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen van de Verwerkingsverantwoordelijke, waaronder boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
Tijdens het gebruik van de website kunnen ook automatisch technische gegevens worden verwerkt, waaronder het IP-adres, het type browser, het besturingssysteem, het tijdstip van het bezoek en informatie over bezochte pagina’s. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om de correcte werking en beveiliging van de website te waarborgen en om statistieken over het gebruik van de website op te stellen. De rechtsgrond hiervoor is artikel 6, lid 1, onder f) AVG, oftewel het gerechtvaardigde belang van de Verwerkingsverantwoordelijke.
§3. Cookies
De website van Veterinary Support kan cookies gebruiken. Dit zijn kleine bestanden die op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen. Cookies kunnen worden gebruikt om de correcte werking van de website te waarborgen, geselecteerde gebruikersvoorkeuren te onthouden en statistieken over websitebezoeken te verzamelen wanneer hiervoor geschikte analysetools worden gebruikt.
Gebruikers kunnen de cookie-instellingen van hun browser op elk moment wijzigen, waaronder het beperken of volledig blokkeren van het opslaan van cookies. Houd er rekening mee dat het beperken van bepaalde cookies invloed kan hebben op de correcte werking van sommige functies van de website.
§4. Ontvangers van persoonsgegevens
Persoonsgegevens kunnen uitsluitend worden doorgegeven aan partijen die met de Verwerkingsverantwoordelijke samenwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de correcte werking van de website, het uitvoeren van bedrijfsactiviteiten of het verlenen van diensten. Tot deze ontvangers kunnen onder meer hosting- en e-mailproviders, IT-dienstverleners en partijen die boekhoudkundige of juridische diensten leveren behoren.
De Verwerkingsverantwoordelijke verkoopt geen persoonsgegevens van gebruikers en verstrekt deze niet aan onbevoegde derden.
§5. Bewaartermijn van persoonsgegevens
Gegevens die verband houden met correspondentie worden bewaard zolang dit noodzakelijk is om contact te onderhouden en een aanvraag af te handelen. Gegevens die verband houden met de uitvoering van een overeenkomst of zakelijke samenwerking kunnen gedurende de gehele looptijd daarvan worden bewaard en vervolgens gedurende de periode die volgens de geldende wetgeving vereist is. Wanneer gegevens noodzakelijk kunnen zijn voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims, kunnen zij worden bewaard totdat de toepasselijke verjaringstermijnen zijn verstreken.
§6. Rechten van betrokkenen
Iedere persoon van wie persoonsgegevens door de Verwerkingsverantwoordelijke worden verwerkt, beschikt — binnen de grenzen van de geldende wetgeving — over rechten met betrekking tot zijn of haar persoonsgegevens. Deze omvatten in het bijzonder het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking, het recht op overdraagbaarheid van gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking.
Iedere persoon die van mening is dat zijn of haar persoonsgegevens in strijd met de geldende regelgeving worden verwerkt, heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In Polen is dit de Voorzitter van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – UODO).
§7. Vrijwillige verstrekking van persoonsgegevens
Het verstrekken van persoonsgegevens is vrijwillig. In bepaalde gevallen kan dit echter noodzakelijk zijn om gebruik te maken van bepaalde functies van de website of diensten van Veterinary Support. Dit geldt met name voor het ontvangen van een antwoord op een bericht dat via het contactformulier is verzonden, het opstellen van een offerte, het verlenen van een dienst en het aangaan of voortzetten van zakelijke samenwerking.
Wanneer gegevens die noodzakelijk zijn voor een bepaald doel niet worden verstrekt, kan de Verwerkingsverantwoordelijke mogelijk geen antwoord geven op een aanvraag of de gevraagde dienst niet uitvoeren.
§8. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
De persoonsgegevens van gebruikers worden door de Verwerkingsverantwoordelijke niet gebruikt voor geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen voor de gebruiker zou hebben of de gebruiker op vergelijkbare wijze aanzienlijk zou treffen. De gegevens worden evenmin in dergelijke mate voor profilering gebruikt.
§9. Doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte
In beginsel draagt de Verwerkingsverantwoordelijke geen persoonsgegevens over buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In bepaalde gevallen kan een dergelijke doorgifte echter plaatsvinden in verband met het gebruik van IT-diensten of hulpmiddelen die worden aangeboden door partijen die buiten de EER actief zijn.
In dergelijke situaties maakt de Verwerkingsverantwoordelijke gebruik van passende waarborgen om een adequaat beschermingsniveau van persoonsgegevens te garanderen overeenkomstig de AVG en de toepasselijke regels voor doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen.
§10. Wijzigingen in het privacybeleid
De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid bij te werken, met name wanneer de geldende wetgeving, gebruikte technologieën, de werking van de website of de diensten en functionaliteiten van Veterinary Support veranderen.
De actuele versie van het privacybeleid wordt steeds gepubliceerd op de website van Veterinary Support via https://veterinary-support.pl/.